Politique d’expédition
Les produits sont disponibles en stock mais aussi à la commande.
Le délai moyen d'expédition d'un article en stock est de 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours feriés et 2 semaines pour un article sur commande (hors mention spéciale).
Vous êtes prévenu par e-mail et/ou sms le jour de l'envoi de votre colis.
Les frais de livraison sont à la charge de l'Acheteur.
Si votre commande atteint 70€ ou plus, la livraison par Mondial relay ou chronopost en France métropolitaine vous est offerte.
Si elle atteint 100€ ou plus, la livraison par colissimo en France métropolitaine vous est offerte.
Pour tout autre cas, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis, ils peuvent être envoyés en lettre suivie pour un poids inférieur à 250grs, en point relais ou en colissimo.
Pour toute commande hors Europe, et pour toute question, n'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus: hibouphinoucouhhh@hotmail.com
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ni à une retenue ou une annulation de commande de la part du Client.
Toute anomalie concernant la livraison devra impérativement être indiquée par courrier électronique à l'adresse suivante: hibouphinoucouhhh@hotmail.com
Le Vendeur décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis. L’envoi en point relais est fortement conseillé si vous habitez dans un logement collectif où les vols de boites aux lettres peuvent subvenir. L’option colissimo « contre signature » est également possible.
Néanmoins une assurance est contractée pour les colis d'un montant supérieur à 50€
Pour les livraisons en point relais, il peut arriver que Chronopost livre un autre relais si celui choisi à la base est indisponible. Aucun remboursement ne peut être effectué et le colis est retourné à l'expéditeur s'il n'est pas enlevé.
Taxes de douane et d'importation
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.